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Apna Dhaba, la dernière version du service de livraison de nourriture de Fusion Infotech dans le nord d'Odisha, marque une évolution significative en matière de commodité de restauration en ligne et de satisfaction client. Initialement lancée sous le nom de « MBJMART » en 2015, Apna Dhaba s'est développée pour servir plus de 50 000 clients avec un engagement en faveur d'un service transparent et de l'innovation.

En 2024, Apna Dhaba introduit plusieurs améliorations basées sur les retours des clients et les avancées technologiques :

1. Services de localisation améliorés : le suivi de localisation en temps réel garantit des livraisons précises et ponctuelles, éliminant ainsi les retards.

2. Interface utilisateur améliorée : une interface moderne et conviviale avec un nouveau logo offre une apparence rafraîchie et une navigation plus fluide.

3. Recommandations basées sur l'IA : Grâce à l'intelligence artificielle, Apna Dhaba suggère désormais des options alimentaires personnalisées adaptées aux goûts et préférences de chacun.

4. Système de notation transparent : un nouveau système de notation basé sur le client garantit l'authenticité, permettant aux avis authentiques d'influencer le classement des restaurants.

5. Évaluations spécifiques à un article : les clients peuvent désormais évaluer des éléments de menu individuels, fournissant ainsi des commentaires détaillés qui façonnent les listes et les classements des restaurants.

6. Livraison et offres gratuites : les commandes supérieures à 121 ₹ sont éligibles à la livraison gratuite, avec des économies supplémentaires grâce aux offres spécifiques aux restaurants.

7. Récompenses AD Coins : le programme AD Coins a été amélioré, permettant aux clients d'échanger des pièces contre des réductions de 25 ₹ sur les commandes supérieures à 140 ₹, cumulables avec d'autres offres.

8. Gagnez des pièces AD : les clients gagnent des pièces AD en évaluant les commandes précédentes, chaque article évalué leur rapportant 5 ₹ en pièces AD.

9. Sécurité améliorée : la connexion basée sur OTP garantit une expérience utilisateur sécurisée, améliorant ainsi la sécurité globale des transactions.

En plus de ces mises à jour, Apna Dhaba a corrigé les bogues précédents et amélioré les performances grâce à un suivi de localisation rationalisé et à des optimisations d'interface. Les développements en cours promettent encore plus de fonctionnalités, y compris les avantages avancés des AD Coins, reflétant un engagement envers une amélioration continue basée sur les commentaires des clients.

Apna Dhaba exprime sa gratitude à ses clients pour leur confiance et leur fidélité, s'engageant à maintenir les normes les plus élevées en matière de livraison de nourriture. Alors que les clients continuent de profiter de leurs plats préférés avec plus de commodité et de récompenses, Apna Dhaba reste déterminé à offrir une expérience culinaire exceptionnelle, motivée par l'innovation et la satisfaction du client.

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